Un site de e-Commerce, encore connu sous le nom de e-boutique, site de vente en ligne ou site marchand, est un site web regroupant et présentant de façon précise des produits ou des services permettant aux visiteurs de passer commande.
Des informations telles que : prix, promotion, stock, livraison, retour, panier, fidélité, produits associés… sont spécifiques aux sites de e-Commerce.
La création d’un site de e-commerce est, pour certaines activités, incontournable afin de pouvoir adresser une cible plus large et développer son activité.
Un site de e-commerce permet de présenter les produits et services à la vente sans limite de temps (ouvert 24h/24, 7j/7) et sans limite géographique. Les informations sont très complètes et l’argumentation est fiable.
Les visiteurs de votre site e-commerce peuvent télécharger des fiches produits, comparer, être informés de l’arrivée d’une nouveauté, d’un changement de prix, … tant de fonctionnalités automatiques qui libèrent du temps aux équipes commerciales terrain et qui permettent d’adresser une cible parfois très diffuse même sur des petits paniers d’achat.
Les fiches produits sont fréquemment liées à l’ERP de l’entreprise afin de permettre une mise à jour régulière des informations affichées, telles que stock, prix, couleur, poids, photos…
La réalisation d’un site e-commerce doit être bien menée et comporte plusieurs étapes incontournables, que celui-ci soit réalisé par vos soins, en agence ou par un freelance.
Bien définir les objectifs de ce site, permettra de bâtir des fiches produits complètes, de construire une arborescence pertinente et de rédiger des contenus adaptés.
Le chiffre d’affaire généré par votre site e-commerce dépendra de points clés qu’il faut précisément travailler:
Un site e-commerce, ou encore e-boutique, permet de présenter des produits ou des services pour en faire sa promotion et générer une vente.
Que vous soyez à la tête d’une micro-entreprise ou d’une plus grosse PME, la solution est donc tout à fait appropriée !
Votre site e-commerce devient votre boutique: une boutique virtuelle toujours ouverte et bien moins onéreuse.
Les éléments de style, de design et de positionnement restent cependant toujours aussi importants car
L’objectif d’un site e-commerce est d’être visiter par les lecteurs puis de vendre un produit ou service.
Il faut donc dans un premier temps bien ressortir sur les moteurs de recherche sur les mots clés pertinents, les plus appropriés à votre marché et à votre produit.
Une fois présenté à votre internaute, il faut l’interpeler pour que celui-ci clique sur votre lien. Il entre alors sur votre site e-commerce et peut ensuite visiter une ou plusieurs pages de celui-ci.
Une visite peut commencer par n’importe quelle page de votre site et non uniquement pas la page d’accueil.
Une visite peut ensuite se continuer sur les autres pages intéressantes de votre site e-commerce d’où l’importance de créer des liens entre les pages.
La réalisation d’un site de e-commerce peut également faire partie d’un business plan plus large intégrant l’ouverture de boutiques complémentaires sur d’autres plateformes de vente très connues telles que:
Les conditions sont différentes d’une plateforme à une autre mais permet d’être présent plus largement et d’informer le visiteur à différents niveaux.
