Les enjeux du dirigeant d'entreprise

Les postes de direction suscitent énormément de convoitise.

Le pouvoir et la clairvoyance du PDG et du DG semblent sans faille pour ses employés.  Mais derrière ces hommes et ces femmes brillantes et courageuses, il est fréquent de rencontrer des hommes et des femmes très seuls. Ces dernières sont souvent en recherche de personnes de confiance pour échanger et partager leur vision de l’entreprise et les choix stratégiques qui s’offrent à eux.

Le quotidien du dirigeant, en PME comment dans les grands groupes, est bercé par de lourdes décisions. Celles-ci engagent l’entreprise et la vie des hommes et des femmes qui y travaillent.

Il doit observer, écouter, comprendre, analyser, comparer et faire des choix. Le dirigeant doit prendre seul les risques légalement et financièrement. Il est le garant du bon fonctionnement et de la bonne rentabilité de l’entreprise pour que celle-ci soit stable et pérenne.

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La solitude du dirigeant de PME

A tête de leur entreprise, de leur PME ou de leur département, les dirigeants ou grands directeurs peuvent se sentir isolés. Ils ressentent souvent le vertige devant certaines prises de risques. Les psychologues appellent cela le syndrome de la solitude ou de la tour d’ivoire du dirigeant.

Il écoute les uns comme les autres en toute confidentialité. Il absorbe les informations qui lui sont confiées sans pouvoir forcément partager ses doutes à son tour.

Les bénéfices d'une vision complémentaire pour le dirigeant

Ces enjeux majeurs sont source de nombreux questionnements. Le dirigeant ne peut, ni ne doit, transférer son stress ou ses doutes sur ses salariés ou ses proches. Il doit protéger les salariés de ses craintes afin de ne pas perturber les missions de chacun.

Au sein de l’entreprise, personne ne dispose d’autant de responsabilités. Il n’est donc pas possible de trouver un homologue à qui se confier sur les enjeux actuels.

Les proches du dirigeant, les amis ou la famille, n’ont pas toute la compétence du fonctionnement intrinsèque de l’entreprise. Ils ont tendance à rassurer plutôt qu’à conseiller.

Cette solitude et ces doutes sont un risque majeur pour l’entreprise car ils peuvent bloquer des prises de décision essentielles pour le bon développement de l’activité.

Vers qui se tourner pour avoir une vision complémentaire?

Nombreux sont les syndicats, les groupes de pairs ou autres lieux d’échanges qui permettent d’échanger avec d’autres dirigeants.

SIMILITUDES

Ces mêmes hommes et femmes, bien qu’agissant sur des marchés divers et variés, rencontrent des problématiques proches et auront souvent réfléchis aux mêmes enjeux de marchés, d’investissements, de déménagement, de licenciement….

REGARDS EXTERNES

Cette approche est un excellent moyen pour avoir une vision complémentaire et pourra ouvrir le regard du dirigeant sur d’autres alternatives ou le rassurer sur l’aboutissement de certains projets. C’est également un excellent moyen pour partager les bonnes adresses et les contacts professionnels de qualité.

PLUS LOIN

Mais quand le temps manque et que le sujet est très spécifique et/ou confidentiel, il est alors préférable de faire appel à un prestataire externe pour partager vos questionnements et bénéficier d’une vision complémentaire.

Une vision complémentaire qui prend du recul

Les deux atouts majeurs de la vision complémentaire externe sont le partage d’expériences acquises auprès de nombreuses entreprises accompagnées et la prise de recul.

Le prestataire externe observe et analyse les éléments qui lui sont présentés factuellement. Il écoute les différents interlocuteurs sans considération émotionnelle pouvant nuire à l’impartialité de la décision. Il étudie les différents points et enrichit son analyse des multiples configurations déjà rencontrées sur l’ensemble des entreprises accompagnées dans ce contexte.

Deux bénéfices majeurs: partage d’expérience et prise de recul

Le prestataire externe intervient sur de très nombreux secteurs, des entreprises de toute taille; PME comme grands groupes, auprès de dirigeants frileux comme plus téméraires et de salariés adeptes du changement ou plus conservateurs. Il partage avec les dirigeants toutes sortes de problématiques qu’elles soient avant tout marketing et commerciales mais aussi humaines, financières, immobilières, logistiques ou réglementaires.

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Parler en toute transparence

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Il est également appréciable de pouvoir échanger sans peur d’être jugé ou de pouvoir avouer ses craintes et ses doutes sans pour autant remettre en cause tout un projet.

Avoir une vision complémentaire c’est ouvrir le débat. C’est aussi envisager toutes les hypothèses, mettre à plat les enjeux, les risques, les objectifs, les contraintes sans effrayer les salariés. C’est également un bon moyen pour travailler un discours de présentation positif et vendeur pour les enjeux majeurs de l’entreprise qui doivent être présentés avec soin pour assurer la bonne acceptation de ceux-ci.

Exemple concret en PME industrielle:

Un déménagement peut être perçu comme une belle avancée pour le dirigeant. C’est s’y investit beaucoup. Il s’endette. Mais cela peut également être perçu comme une crainte de perdre ses habitudes, son bureau sur la fenêtre ou de l’allongement des temps de son transport pour certains salariés.

Le dirigeant doit alors veiller à écouter et à organiser différentes réunions d’informations progressives. Tout cela permettra au projet de se dérouler sans encombre, de répondre aux craintes et d’investir chaque employé dans le projet.

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